Il termine chat o conversazione (in inglese letteralmente “chiacchierata”) viene usato per riferirsi a un’ampia gamma di servizi che hanno i in comune due elementi fondamentali il fatto che il dialogo avvenga in tempo reale (al contrario di quanto avviene nei forum) e il fatto che il servizio possa mettere facilmente in contatto perfetti sconosciuti, generalmente in forma essenzialmente anonima. Il “luogo” (lo spazio virtuale) in cui la chat si svolge è chiamato solitamente chatroom (letteralmente “stanza delle chiacchierate”), detto anche channel (in italiano canale), spesso abbreviato chan. Vedi anche la voce “Forum”.

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