Il claim è la principale promessa fatta ai consumatori/clienti nel corso di una campagna pubblicitaria o di un accordo commerciale. Differisce dal pay-off per il fatto di essere circoscritto ad una campagna specifica piuttosto che la brand in generale. Il termine indica anche il testo centrale di una pubblicità e la definizione di un prodotto e delle sue caratteristiche riportata sulle confezioni in commercio.Vedi anche la voce “Slogan”.

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